Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nohu57

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "nohu57" hoặc "chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến nohu57, vận hành tại tên miền nohu57.tech và toàn bộ các tên miền, ứng dụng liên quan.
• "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của nohu57.
• "Dịch vụ": Toàn bộ trò chơi, sản phẩm cá cược, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng nohu57.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống nohu57.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản nohu57 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý và chống rửa tiền.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác nơi dịch vụ nohu57 có thể truy cập được. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật địa phương.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng hợp pháp dịch vụ của nohu57, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên nohu57;
• Không đang trong thời gian tự loại khỏi hệ thống hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến;
• Sử dụng dịch vụ chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp;
• Chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.

nohu57 bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng xác nhận bất kỳ điều kiện nào nêu trên vào bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư liên quan.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản nohu57, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống nohu57. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu mọi số dư và thưởng.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. nohu57 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohu57.

4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

nohu57 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh KYC vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp sau:

• Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền lớn;
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ trong tài khoản;
• Khi tổng số tiền rút trong tháng vượt quá 50.000.000 VNĐ;
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc tổ chức tài chính liên quan.

Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (hai mặt), ảnh chân dung (selfie) cầm CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/viễn thông trong vòng 3 tháng gần nhất). nohu57 cam kết xử lý tất cả tài liệu KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc.

5 Nạp Tiền và Rút Tiền

5.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Phương thức hỗ trợ: ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank;
• Thời gian xử lý: tức thì đến 5 phút tùy phương thức thanh toán;
• nohu57 không thu phí nạp tiền đối với người dùng;
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ – nghiêm cấm nạp hộ tiền cho người khác.

5.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ vào cuối tuần và ngày lễ;
• Tiền rút chỉ có thể chuyển về tài khoản/ví đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký;
• Người dùng phải hoàn thành ít nhất một (01) lần cược với số tiền bằng tổng tiền nạp trước khi yêu cầu rút tiền;
• nohu57 bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối rút tiền trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc đang điều tra tài khoản.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

nohu57 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Tất cả các chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một (01) lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán – trừ khi có quy định khác;
• nohu57 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn;
• Trong trường hợp tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của nohu57 là quyết định cuối cùng;
• Vòng cược (wagering requirement) của thưởng chào mừng là 20 lần giá trị thưởng, trừ khi được ghi khác trong điều khoản riêng của từng chương trình.

7 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng nohu57 đều có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng;
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (disconnect, lỗi phần mềm), kết quả sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại của nohu57;
• nohu57 bảo lưu quyền hủy các cược đặt sai do lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc lỗi hệ thống;
• Kết quả từ sảnh đá gà trực tiếp phụ thuộc vào kết quả thực tế của trường gà và được phát sóng trực tiếp – nohu57 không chịu trách nhiệm về việc hủy trận do sự cố bất khả kháng.

8 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống nohu57;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) của hệ thống nhằm thu lợi bất chính;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nohu57 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản giả hoặc sử dụng thông tin người khác;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có nhiều người tham gia;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hoặc người chơi khác của nohu57;
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC);
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình;
• Sử dụng VPN, proxy hoặc công nghệ che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế khu vực địa lý của nohu57.

9 Bảo Mật Tài Khoản

nohu57 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao cấp để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL/TLS 256-bit, xác thực hai lớp (2FA), giám sát giao dịch theo thời gian thực và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.

Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Bạn phải thông báo ngay cho nohu57 nếu phát hiện:

• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
• Giao dịch không được ủy quyền;
• Thay đổi thông tin tài khoản mà bạn không thực hiện;
• Bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào khác liên quan đến tài khoản.

10 Quyền Riêng Tư Dữ Liệu

nohu57 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được mô tả chi tiết trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi.

Về cơ bản, nohu57 cam kết:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật;
• Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép;
• Cho phép người dùng yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành;
• Lưu trữ dữ liệu giao dịch trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nohu57 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược thua;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn);
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng;
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà nohu57 có thể liên kết đến.

nohu57 cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố ảnh hưởng đến giao dịch đang thực hiện, chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng vào tài khoản của người dùng trong vòng 24 giờ sau khi sự cố được khắc phục.

12 Chơi Có Trách Nhiệm

nohu57 cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì lối chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn cược: Tự đặt số tiền cược tối đa cho mỗi phiên chơi;
• Tạm dừng tài khoản: Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại khỏi hệ thống: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn;
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ nohu57 qua email [email protected] hoặc Telegram @nohu57official – chúng tôi sẽ kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. Dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn tâm lý tại Việt Nam có thể liên hệ qua đường dây hỗ trợ của Bộ Y tế.

13 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

13.1 Đình chỉ tạm thời

nohu57 bảo lưu quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong khi tiến hành điều tra các hoạt động bất thường, xác minh danh tính hoặc xử lý khiếu nại. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đặt cược hoặc rút tiền nhưng số dư được bảo toàn.

13.2 Chấm dứt tài khoản

nohu57 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo;
• Tham gia vào các hoạt động bị nghiêm cấm tại Điều 8;
• Phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

13.3 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

14 Sửa Đổi Điều Khoản

nohu57 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng trước ít nhất 7 ngày;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu57 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 13.3 trước ngày có hiệu lực.

✉ Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: